يعاني ركاب قطارات السكك الحديدية السريعة (S-Bahn) في فيينا من مشكلة متفاقمة تتسبب في تعطيل الرحلات اليومية، حيث يرفض مشردان مصابان بأمراض نفسية جميع عروض المساعدة والإيواء، مما يحول وجودهما إلى مصدر إزعاج كبير للمسافرين.
أحد هذين المشردين، الذي يُعرف باسم “مارتن القمل”، يعاني من إصابة شديدة بالقمل، مما أجبر السلطات مرارًا على سحب عربات القطارات من الخدمة بسبب انتشار الحشرات. أما الثاني، الذي يُلقب بـ”قدم الفيل”، فهو يعاني من التهاب مزمن في ساقه ينبعث منه رائحة كريهة جدًا لدرجة أنها تصل إلى كابينة القيادة عند صعوده إلى القطار، مما يجبر الركاب على مغادرة العربة تفاديًا للرائحة.
يؤكد أحد سائقي القطارات أن المشرد المعروف بـ”قدم الفيل” يتسبب يوميًا في إلغاء الرحلات، ويثير استياء الركاب بشكل مستمر. على الرغم من محاولات تقديم المساعدة له، إلا أنه يرفضها بشدة، بل ويواجه العاملين بالإهانات، ولا يغادر القطار إلا بتدخل الشرطة.
تم إصدار حظر دخول بحقهما منذ سنوات، لكنهما لا يلتزمان به، مما يجعل المشكلة مستمرة بلا حل واضح. ورغم جهود السكك الحديدية الوطنية (ÖBB) والسلطات المحلية والجمعيات الخيرية في التعامل مع الوضع، فإن القانون لا يسمح بإجبارهما على تلقي العلاج أو الإيواء إلا في حال وجود خطر على حياتهما. وبينما تواصل القطارات توقفها، يواجه الركاب والموظفون تحديًا يوميًا مع هذه الأزمة التي تبدو بلا نهاية.
النمسا بالعربي.
